شروط الاستخدام
آخر تحديث: أغسطس 2026
1. عن الخدمة
توفر منصة صحتنا شروحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للوثائق الطبية، وتنظيم السجلات الصحية، والربط بأطباء مرخصين مستقلين في دول الخليج. تُشغَّل المنصة من قبل صحتنا م.ح ذ.م.م، مدينة دبي الطبية، الإمارات العربية المتحدة.
2. ليست نصيحة طبية
المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي على المنصة معلوماتي ومساند للقرار فقط، وليس تشخيصاً أو وصفة أو نصيحة طبية. استشر دائماً طبيباً مرخصاً. في الطوارئ اتصل فوراً برقم الطوارئ المحلي (998/999 في الإمارات، 997 في السعودية).
3. الحسابات والأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لإنشاء حساب. أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. تتطلب حسابات الأطباء ترخيصاً مهنياً سارياً يتم التحقق منه لدى جهة الترخيص الوطنية المعنية.
4. بياناتك
تحتفظ بملكية السجلات الصحية التي ترفعها. نعالجها فقط لتقديم الخدمة، كما هو موضح في بيان الامتثال وحماية البيانات، ووفق قوانين حماية البيانات الخليجية المعمول بها. يمكنك طلب التصدير أو الحذف في أي وقت.
5. خدمات الأطباء
الأطباء على المنصة مهنيون مستقلون وليسوا موظفين لدى صحتنا. رسوم الاستشارة والمواعيد والقرارات السريرية يحددها الطبيب. تتحقق صحتنا من التراخيص لكنها لا تقدم الرعاية الطبية بنفسها.
6. الاستخدام المقبول
توافق على عدم رفع محتوى لا يحق لك مشاركته، أو محاولة الوصول لبيانات مستخدمين آخرين، أو إساءة استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي، أو استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني. يجوز لنا تعليق الحسابات المخالفة.
7. المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل صحتنا المسؤولية عن قرارات تُتخذ بناءً على محتوى مولّد بالذكاء الاصطناعي، أو عن أفعال الأطباء المستقلين أو تقصيرهم، أو عن أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام المنصة.
8. التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط، وسيتم إشعارك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. للاستفسارات: legal@sahatna.ai.